|
ALERT انتباه |
You have open reports in your name or open reports without follow-up within your domain of responsibility. Please resolve your reports in
Service Maintenance Reports (Customer Care)
, بانتظارك تقارير مفتوحة باسمك، أو مفتوحة ومعلقة بلا متابعة باسم نطاق مسؤوليتك الإدارية. ادخل إلى نظام الشكاوى والاستفسارات وسارع بحل تقاريرك |
- Find Service Related Information (ابحث باستخدام المعلومات المتعلقة بأي رقم)
- Service Maintenance Reports (Customer Care) (الشكاوى والاستفسارات)
- PSTN/MSAN to Fiber Migration: Manage Service and Access (نقل خط من نحاس أو أمسان إلى فايبر: إدارة الخدمة وجهاز العقار)
- Field Technician, Telephone Network Maintenance Department (TNMD), and Supplier Specific Maintenance Reports (تقارير خاصة بفنيي التصليحات الخارجية وإدارة صيانة الشبكة الهاتفية والمزودين)
- Staff and Framework Performance and Maintenance Reports Statistics (تقارير وإحصاءات أداء الأطر والموظفين الشهرية)
- Service Requests by Date (أوامر عمل الخدمات بحسب التاريخ)
- Manage Access of Service Request Services (إدارة وصلات البيت وربطها بأوامر العمل)
- Service Exemptions (استثناءات)
- Provision Services (تشغيل خدمات)
- Access Tasks (عمليات أجهزة)
- Provision Access Services (تشغيل خدمات أجهزة)
- Line Interface Cards (LIC) (تعريف مداخل ربط أرقام أمسان)
- Nokia AMS Events (أحداث شبكة الخطوط الطرفية التابعة لنوكيا)
- Manage Accesses (تعريف أجهزة المشتركين)
- Nokia AMS Transaction (سجل شبكة الخطوط الطرفية التابعة لنوكيا)
- Integrity of Service Records (سلامة بيانات الخدمة)
- Administrative Framework (الهيكل الإداري)
- Staff (موظفون)
- Network Design Document (معيار تصميم الشبكة)
- FTN Structure Diagram (مخطط بياني لبنية النظام)
- Access Network (الخطوط الطرفية)
- Statistics (إحصاءات)
- Statistics and Data Collector (SDC) Manager (إدارة جامع إحصاءات ومعلومات شبكة ربط نوكيا)
- PON Bandwidth Utilization in the Past N Days (معدل إشغال عرض نطاق الانترنت لشبكة الفايبر السلبية)
- Service Request Administrative Issues (حالة الخدمة الإدارية)
- Service Status (حالة الأرقام شاغرة أو مشغولة)
- Key Performance Indicators (مؤشرات الأداء الرئيسية)
- System Monitor (مراقب الانظمة)
- Area Readiness for Fixed Telecommunications Network's Operations Support System Operation (جاهزية المناطق للعمل ضمن نظام دعم العمليات التابع لإدارة شبكة الألياف الضوئية)
- Inventory (قائمة الجرد)
- Special Scripts (سكربتات متخصصة)
- Miscellaneous Data Lines (بيانات صيانة متعددة)
- Miscellaneous Data Tables (بيانات صيانة متعددة)
- Bulk Service Manager (إدارة العمليات المتعددة لقوائم معلومات)
- Alarm Panel (لوحة تنبيه عن بعد)
- Miscellaneous Data Lines (بيانات تشغيل متعددة)
- Miscellaneous Data Tables (بيانات تشغيل متعددة)
- Web API Help (مساعد روابط تطبيقات)
- Application (تطبيق), Configuration (إعدادات), Settings (ضبط), Contact (جهات اتصال), Mail (إيمايل), Telegram Helper (مساعد تيليجرام), Register (تسجيل), Roles (أدوار), Users (مستخدمون), Users' Roles (أدوار مستخدمين), User Guide (دليل المستخدم), Maintenance Guide (دليل الصيانة), Glossary (مصطلحات), API (روابط), Credentials (شفرات ربط), ONT Configuration (خصائص أجهزة النهاية),
- Profile (وصف المستخدم), Change Password (تغيير شفرة) , Recover Password (استعادة شفرة)
نظام دعم العمليات (FTN OSS) هو النظام المسؤول عن إدارة شبكة الاتصالات الثابتة الوطنية في الكويت، ويغطي خدمات الهاتف الثابت والخط الأرضي وإدارة الاشتراكات لأكثر من 285 ألف مشترك. يشمل النظام التكامل مع شبكات الألياف الضوئية (FTTH) والشبكة النحاسية القديمة (PSTN)، ضمن الشبكة الوطنية للاتصالات التابعة لوزارة المواصلات.