Fixed Telecommunications Network Company: Maintenance: Reports: Insert

Service (خدمة):

Enter number ("25233434") or ONT ("SHD.20.11") (أدخل رقم هاتف أو رقم جهاز)

Detail (وصف):

Severity (حدة):


	Critical		High		Medium		Low		Unspecified

Priority (أولوية):

Name (اسم):

Mobile (نقال):

Note (ملاحظة):

ملاحظات
التأكد من أن جهاز الخدمة موصل بالكهرباء ومضاء
يجب فصل أي بدالة من جهاز الخدمة وفصل كل الهواتف والابقاء على هاتف واحد فقط على جهاز الخدمة حتى يتمكن فني المقسم من تحديد مكان العطل
هواتف أجهزة هواوي تعمل على منفذ ال TEL وليس منفذ ال LINE
انظر إلى شكاوى المشترك السابقة (تحت تقارير سابقة) لتعرف ماذا حدث وماذا قال فريق التصليح
أدخل الهاتف النقال لصاحب الشكوى معه
كل استفسارات خدمات الانترنت توجه إلى الشركة المزودة للخدمة وليس لإدارة الشبكة الرقمية